- Kto je kto pri preprave tovaru: dopravca nie je prepravca, dopravca nie je zasielateľ
- Akú zmluvu uzatváram s dopravcom: Zmluva o preprave vs. Zasielateľská zmluva
- Správne vyplnenie nákladného listu CMR: Ktoré kolónky sú kritické a aké chyby vás môžu stáť tisíce eur.
- Zodpovednosť dopravcu: Kedy za škodu na tovare zodpovedá dopravca a v ktorých situáciách dopravcu dohovor kompletne oslobodzuje.
- Finančné limity a náhrada škody: Ako sa počíta výška škody (SDR na kilogram) a kedy limit neplatí.
- Reklamácie a výhrady: Ako správne zapísať výhrady pri preberaní tovaru a aké sú lehoty na reklamáciu.
- Poistenie: Má dopravca poistený tovar ktorý prepravuje? Rozdiely medzi krytím škody zo zodpovednostného poistenia a poistenia tovaru
- Riešenie sporov: Praktické prípadové štúdie zo skutočných súdnych sporov.